Telkomsel Pamasuka Catat Lonjakan Trafik Data 11,21 Persen Selama Libur Nataru

RAKYAT.NEWS, MAKASSAR – Telkomsel Pamasuka (Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan) berhasil menjaga keandalan jaringan di tengah lonjakan lalu lintas data selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (NARU).

Selama periode Desember 2025 hingga Januari 2026, lalu lintas data pelanggan tercatat meningkat signifikan seiring tingginya aktivitas digital masyarakat.

Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka, Anky Arief Priyagung, menyampaikan bahwa lonjakan trafik data selama momen libur akhir tahun dapat dikawal dengan baik berkat kesiapan infrastruktur jaringan serta respons cepat dalam penanganan gangguan.

“Melalui semangat Melayani Sepenuh Hati yang akan terus kami bawa ke periode-periode berikutnya, Telkomsel berkomitmen untuk merespons keluhan dengan cepat dan memberikan layanan terbaik untuk pelanggan di momen spesial seperti NARU kali ini. Capaian ini akan terus kami pertahankan dan tingkatkan, agar semangat melayani sepenuh hati benar-benar dirasakan oleh pelanggan,” ujar Anky, Jumat (16/1/2026).

Selama periode NARU, Telkomsel Pamasuka mencatat pertumbuhan lalu lintas data sebesar 11,21 persen dibandingkan rata-rata hari biasa sepanjang 2025.

Jika dibandingkan dengan periode NARU tahun sebelumnya, trafik data meningkat sebesar 11,97 persen.

Puncak konsumsi data terjadi pada 1 Januari 2026, khususnya pada malam pergantian tahun, dengan total lalu lintas mencapai 17,39 petabyte.

Aktivitas digital pelanggan selama libur akhir tahun didominasi oleh layanan hiburan dan komunikasi. Lalu lintas pesan instan tercatat tumbuh paling tinggi sebesar 66,58 persen, dengan puncak penggunaan pada 1 Januari 2026.

Sektor e-commerce mengalami pertumbuhan 29,66 persen, disusul layanan gim daring sebesar 24,20 persen yang puncaknya terjadi pada 25 Desember 2025.

Selain itu, aktivitas penelusuran web meningkat 15,23 persen, sementara penggunaan media sosial tumbuh 13,64 persen, yang keduanya mencapai puncak pada 1 Januari 2026.