Tingkatkan Layanan EV, PLN Luncurkan Home Charging Services Versi Terbaru

RAKYAT.NEWS, SURABAYA – PT PLN (Persero) resmi meluncurkan Home Charging Services (HCS) Ultima sebagai versi terbaru dari layanan pengisian daya kendaraan listrik (EV) di rumah. Hadir dengan proses pemasangan yang lebih singkat dan praktis, HCS Ultima menjadi terobosan penting dalam peningkatan layanan pengisian daya kendaraan listrik di Indonesia.

Berbeda dari versi sebelumnya, HCS Ultima dirancang lebih ringkas dan efisien. Layanan ini terintegrasi dengan sistem PLN, di mana seluruh proses mulai dari pengajuan, instalasi, hingga layanan purna jual dapat dilakukan secara end-to-end dan real-time melalui aplikasi PLN Mobile.

Pada layanan sebelumnya, pemohon belum dapat memantau perkembangan tiap tahapan secara real-time.

Dari sisi kecepatan penyambungan, HCS Ultima juga lebih unggul dengan waktu penyambungan hanya 7 hari kerja untuk sambungan standar saluran udara tegangan rendah.

Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menegaskan bahwa HCS Ultima hadir untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan fasilitas pengisian daya kendaraan listrik yang cepat dan praktis. Menurutnya, langkah ini juga sejalan dengan komitmen PLN mendukung transisi energi bersih.

“Layanan terbaru ini kami hadirkan sebagai langkah nyata dalam mendukung percepatan ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Indonesia sekaligus mendorong upaya pemerintah untuk mengurangi emisi karbon di sektor transportasi,” ujar Darmawan.

Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto, menjelaskan bahwa HCS Ultima pertama kali diperkenalkan di Surabaya, Jawa Timur, pada Rabu (27/8) bertepatan dengan gelaran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025.

Jawa Timur dipilih sebagai lokasi peluncuran karena menjadi wilayah dengan pertumbuhan kendaraan listrik terbesar di luar Jabodetabek. Daniel menekankan, kehadiran HCS Ultima merupakan bentuk komitmen PLN dalam memberikan pelayanan sesuai kebutuhan pelanggan.

“Sebagai penyedia layanan HCS, kami mendengar apa yang diinginkan para pelanggan. Untuk itu kami meluncurkan layanan HCS Ultima. Tidak sampai di situ, kami juga menawarkan penawaran khusus berupa diskon pemasangan 50 persen untuk mengakomodir antusiasme masyarakat,” jelasnya.

Promo diskon pemasangan tersebut berlaku sejak 27 Agustus 2025 hingga 30 Juni 2026. Menurut Daniel, promo ini juga diberikan sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan dalam momentum Hari Pelanggan Nasional.

Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan, menambahkan kehadiran HCS Ultima diharapkan menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan pengisian daya kendaraan listrik di rumah.

Dengan fasilitas ini, pelanggan cukup melakukan pengisian daya satu hingga dua kali seminggu untuk kebutuhan mobilitas harian dalam kota.

“Bagi pelanggan yang ingin mengajukan pemasangan HCS Ultima cukup melalui aplikasi PLN Mobile pada menu EV. Setelah pengajuan, pelanggan bisa melakukan monitoring real-time hingga pemasangan HCS Ultima selesai,” pungkas Syarief. (*)