RAKYAT.NEWS, JAKARTA – Pertamina Patra Niaga secara rutin melakukan pemeriksaan terhadap setiap SPBU yang mereka operasikan di seluruh Indonesia. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan kepada masyarakat sesuai dengan standar perusahaan.

Direktur Pemasaran Regional Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, menjelaskan bahwa pemeriksaan dilakukan secara menyeluruh mulai dari persediaan BBM, kualitas produk, faktor keamanan, standar pelayanan di SPBU, hingga kondisi fasilitas seperti toilet, musala, dan layanan NFR (Non Fuel Retail).

Dalam setiap inspeksi, Mars Ega menyatakan bahwa mereka selalu melakukan pengujian terhadap akurasi dispenser BBM di SPBU untuk memastikan sesuai dengan standar yang berlaku.

Selain itu, pemeriksaan visual dan pengujian densitas juga dilakukan untuk menjamin kualitas dan jumlah BBM sebelum disalurkan kepada konsumen.

“Setelah melakukan pengecekan menggunakan bejana ukur yang telah ditera oleh Dinas Meteorologi dan dikalibrasi, hasilnya menunjukkan semuanya sudah baik dan sesuai standar. Hal ini menegaskan komitmen dan konsistensi Pertamina Patra Niaga dalam menjaga kualitas dan kuantitas bahan bakar,” ujar Mars Ega dalam keterangan resmi, Sabtu (23/11/2024).

Tidak hanya itu, Pertamina Patra Niaga juga memberikan perhatian khusus pada pemeliharaan fasilitas lain di SPBU guna memastikan semuanya dalam keadaan yang optimal. Langkah ini diambil untuk memenuhi harapan pelanggan terhadap standar layanan yang berkualitas.

“Melalui program Retail Make Over yang mencakup perbaikan pada toilet, totem, dan musala di SPBU. Kami ingin meningkatkan kenyamanan konsumen saat berkunjung ke SPBU. Apalagi, selama libur Nataru nanti, fasilitas-fasilitas ini akan sering digunakan oleh pelanggan kami,” katanya.

Selain memastikan kepatuhan SPBU terhadap prosedur operasional, pemeriksaan ini juga merupakan bagian dari persiapan Pertamina Patra Niaga menghadapi perayaan Hari Raya Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru).

“Di mana Satgas Nataru kami pastikan seluruh aspek mulai dari ketersediaan stok, kualitas layanan, hingga safety dapat terpenuhi dengan baik. Meskipun demikian, inspeksi ini bagian dari rutinitas kami, tidak terbatas hanya pada periode Nataru,” pungkasnya.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan Pertamina, dapat menghubungi Pertamina Call Center 135 atau mengunjungi situs web https://pertaminapatraniaga.com, atau menggunakan aplikasi MyPertamina.