Untuk mendampingi pelanggan selama masa pemulihan, Chery juga menyediakan layanan konsultasi dan bantuan darurat 24 jam melalui Customer Care Chery di nomor 0800-1-797979 (bebas pulsa).

Layanan ini memungkinkan pelanggan memperoleh panduan awal penanganan kendaraan pascabanjir, informasi teknis, hingga proses perbaikan di bengkel resmi.

Rifkie Setiawan menambahkan bahwa mobilitas memegang peran penting dalam mendukung aktivitas kerja, kebutuhan keluarga, dan kehidupan sehari-hari.

“Melalui program Chery Flood Care, kami ingin membantu Chery Family agar dapat kembali beraktivitas dengan tenang, dengan memastikan kendaraan ditangani sesuai standar keselamatan dan kualitas Chery,” ujarnya.

Chery mengajak seluruh pemilik kendaraan Chery yang terdampak banjir dan longsor untuk memanfaatkan program ini dengan melakukan pemeriksaan serta perbaikan di bengkel resmi.

Selain menjamin kualitas layanan dan penggunaan suku cadang asli, langkah tersebut juga menjadi bagian dari upaya menjaga keamanan dan kenyamanan kendaraan dalam jangka panjang.

Melalui rangkaian inisiatif kemanusiaan dan dukungan pemulihan mobilitas ini, Chery menegaskan bahwa komitmen ESG dan semangat Chery Family Care bukan sekadar prinsip, tetapi diwujudkan melalui kehadiran nyata di tengah masyarakat.

Chery berkomitmen untuk terus tumbuh bersama Indonesia, tidak hanya sebagai merek otomotif, tetapi sebagai bagian dari komunitas yang saling peduli dan mendukung di masa sulit. (*)

YouTube player