Dirjen Pajak Tekankan Integritas dan Pelayanan Prima Saat Kunjungan ke KPP Makassar Utara

RAKYAT.NEWS, MAKASSAR – Direktur Jenderal Pajak, Bimo Wijayanto, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Utara, Selasa (28/10/2025).

Kunjungan ini menjadi bagian dari agenda strategis Direktorat Jenderal Pajak (DJP) dalam memperkuat kualitas pelayanan kepada wajib pajak sekaligus menumbuhkan semangat kerja yang berintegritas di lingkungan pegawai pajak.

Dalam kesempatan tersebut, Bimo Wijayanto menyapa seluruh pegawai dan memberikan pengarahan mengenai pentingnya profesionalisme dan ketulusan dalam melayani masyarakat. I

a menegaskan bahwa setiap pegawai pajak memiliki tanggung jawab besar dalam menciptakan pelayanan publik yang transparan, efisien, dan berorientasi pada kepuasan wajib pajak.

“Kualitas pelayanan pajak tidak hanya diukur dari kecepatan proses, tetapi juga dari ketulusan dan integritas dalam membantu wajib pajak. Setiap interaksi adalah cerminan nilai-nilai yang kita pegang sebagai abdi negara,” ujar Bimo dalam arahannya.

Selain memberikan motivasi kepada jajaran pegawai, Bimo juga berdialog langsung dengan para wajib pajak.

Dalam sesi interaktif tersebut, ia ingin mendengar secara langsung pengalaman masyarakat dalam menerima pelayanan, termasuk tanggapan mereka terhadap implementasi Coretax, sistem administrasi digital terbaru yang tengah dikembangkan DJP untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan transparansi proses perpajakan.

Dalam salah satu percakapan, Bimo menanyakan, “Apakah pemberian pelayanan di Makassar Utara dipersulit?” Seorang wajib pajak pun menjawab, “Tidak, di sini saya dibantu sampai selesai.”

Tanggapan tersebut menjadi bukti bahwa pelayanan di KPP Pratama Makassar Utara dinilai baik dan diapresiasi langsung oleh masyarakat.

Menanggapi kunjungan Dirjen Pajak, Sumin, Kepala Seksi Kerja Sama dan Hubungan Masyarakat Kanwil DJP Sulselbartra, menyampaikan apresiasinya atas perhatian langsung yang diberikan oleh pimpinan pusat.

“Kunjungan Bapak Dirjen menjadi penyemangat bagi seluruh pegawai di wilayah Sulselbartra untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kehadiran beliau di unit kerja adalah simbol komitmen nyata DJP dalam menjaga kepercayaan publik,” ungkapnya.