RAKYAT.NEWS, JAKARTA – Menyambut musim Haji 1446 H, Telkomsel menghadirkan layanan konektivitas digital end-to-end melalui Paket RoaMAX Haji bagi jemaah asal Indonesia.

Inisiatif ini bertujuan memastikan para jemaah tetap terhubung dengan keluarga dan rombongan, mulai dari tahap persiapan, pelaksanaan ibadah, hingga kepulangan ke Tanah Air.

Paket RoaMAX Haji menawarkan jaringan 5G, kuota besar, harga terjangkau, serta layanan pelanggan yang siap siaga 24 jam. Pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan GraPARI Makkah, 16 titik Posko Haji di Tanah Air dan Arab Saudi, Call Center berbahasa Indonesia, Asisten Virtual Veronika, serta fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel.

Vice President Postpaid Consumer & International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto, menegaskan komitmen Telkomsel dalam memberikan pengalaman komunikasi terbaik bagi jemaah. “Dengan konektivitas prima, layanan pelanggan siaga, serta ragam kemudahan akses, kami ingin mendampingi setiap langkah ibadah para jemaah dengan penuh makna,” ujarnya.

Telkomsel menggandeng seluruh operator di Arab Saudi untuk menjamin jemaah dapat mengakses sinyal roaming terbaik dengan kecepatan hingga 100 Mbps. Pelanggan dapat memilih Paket Internet RoaMAX Haji dengan kuota 15–40 GB, masa aktif 20–60 hari, mulai Rp500 ribu.

Ada pula Paket Combo RoaMAX Haji yang mencakup kuota internet, telepon, dan SMS dengan harga mulai Rp610 ribu. Setiap paket dilengkapi bonus 1 GB roaming di 11 negara transit.

Aktivasi paket dapat dilakukan hingga 90 hari sebelum keberangkatan melalui UMB *266#, aplikasi MyTelkomsel, situs resmi, mitra e-commerce, atau GraPARI di seluruh Indonesia.

Di Arab Saudi, pelanggan dapat mengakses layanan Telkomsel di tiga lokasi utama:

  • GraPARI Makkah (Damba Resto, Abraj Al Bait) – buka setiap hari pukul 08.00–21.00 WSA
  • Posko Makkah (Hotel Al Wahda Al Mutamayiz) – buka 23 Mei–22 Juni 2025, pukul 08.00–17.00 WSA
  • Posko Madinah (Hotel Karam Al Khair) – buka 2–22 Mei 2025, pukul 08.00–17.00 WSA

Sementara di Indonesia, Telkomsel mengoperasikan 14 Posko Haji di titik embarkasi utama mulai 2 Mei 2025, meliputi Banda Aceh, Medan, Padang, Batam, Palembang, Jakarta (Pondok Gede), Bekasi, Kertajati, Solo, Surabaya, Lombok, Banjarmasin, Balikpapan, dan Makassar. Layanan yang tersedia meliputi aktivasi paket, isi ulang pulsa, penggantian kartu, hingga konsultasi layanan.

Untuk kenyamanan lebih, Telkomsel menyediakan Call Center gratis di nomor +628110000333 dan layanan Asisten Virtual Veronika di aplikasi MyTelkomsel. Aplikasi tersebut juga memiliki fitur Haji Corner berisi informasi penting seperti bacaan haji, waktu salat, lokasi ATM, dan masjid terdekat.

Menariknya, pelanggan RoaMAX Haji varian tertinggi akan otomatis masuk ke Diamond Tier Telkomsel Poin dengan akses ke berbagai penawaran eksklusif. Bahkan, dengan menukarkan satu poin Telkomsel, pelanggan bisa menikmati sajian kuliner nusantara gratis di Damba Resto, lokasi GraPARI Makkah.

Dengan layanan RoaMAX Haji, Telkomsel kembali menegaskan perannya sebagai mitra digital yang siap menemani dan memperlancar ibadah para jemaah di Tanah Suci. (*)