Ia menambahkan, sejak awal berdiri, TalaRe telah menanamkan kepercayaan dan integritas sebagai bagian dari budaya organisasi. Bahkan ketika perusahaan mengalami kerugian selama dua tahun berturut-turut di tahap awal pendiriannya, nilai-nilai tersebut tetap dijaga.

“Yah… semacam core values kami, meskipun di tahap awal selama dua tahun berturut-turut mengalami kerugian, kami terus komit memberikan yang terbaik kepada mitra kami,” kenang Kapler.

Persistensi dan Sinergi Lintas Fungsi

Lebih lanjut, Kapler menjelaskan bahwa dunia reasuransi tidak bersifat statis. Perubahan regulasi, perkembangan teknologi, hingga ketidakpastian ekonomi global menuntut perusahaan untuk terus berinovasi dan beradaptasi.

Dalam konteks ini, persistensi menjadi energi penting bagi organisasi. Artinya, perusahaan tidak mudah menyerah saat menghadapi tekanan dan terus memiliki semangat belajar serta meningkatkan kapasitas organisasi secara berkelanjutan.

“Dengan persistensi, perusahaan bisa bertahan melewati masa-masa sulit dan tetap relevan dalam lanskap industri yang kompetitif,” ujarnya.

Kapler juga menyoroti pentingnya sinergi antar tim dan lintas fungsi dalam operasional perusahaan reasuransi yang kini semakin kompleks dan multidisipliner. Keberhasilan perusahaan sangat ditentukan oleh kolaborasi yang kuat antara fungsi underwriting, aktuaria, klaim, legal, hingga hubungan dengan regulator dan mitra bisnis.

“Kerja sama yang efektif bukan hanya tentang membagi tugas, tapi juga membangun komunikasi terbuka, saling mendukung, dan menyatukan berbagai keahlian untuk mencapai tujuan bersama,” pungkasnya.

Melalui integritas, persistensi, dan sinergi, PT Tala Re International menegaskan posisinya sebagai perusahaan reasuransi yang tangguh, berpengalaman, dan siap menghadapi tantangan industri yang terus berubah. (*)

YouTube player