RAKYAT.NEWS, MAKASSAR – Industri perhotelan adalah salah satu sektor yang menawarkan peluang karier tak terbatas, baik di dalam negeri maupun internasional. Namun, untuk sukses dalam bidang ini, ada beberapa keterampilan khusus yang harus dimiliki oleh para profesional. Jika Anda bercita-cita bekerja di dunia perhotelan, terutama di luar negeri, penting untuk memahami skill apa saja yang akan membuka jalan kesuksesan Anda.

Di dunia perhotelan, bukan hanya soal melayani tamu, tetapi juga tentang bagaimana menjadi profesional yang siap menghadapi tantangan dunia kerja yang dinamis. Untuk itu, Baraka Academy Indonesia hadir dengan pelatihan yang mempersiapkan Anda agar siap bekerja di industri perhotelan global. Berikut ini adalah lima skill utama yang wajib Anda kuasai untuk sukses di dunia perhotelan, terutama dalam bidang housekeeping dan F&B service.

1. Kemampuan Komunikasi yang Baik

Sebagai seorang profesional di industri perhotelan, Anda akan berinteraksi dengan berbagai macam orang, mulai dari tamu hotel hingga kolega sesama staf. Oleh karena itu, kemampuan komunikasi yang baik adalah keterampilan pertama yang harus dimiliki. Komunikasi yang efektif tidak hanya mencakup kemampuan berbicara, tetapi juga mendengarkan dengan baik, memahami kebutuhan tamu, dan memberikan informasi secara jelas.

Baca Juga:
10 Negara Terbaik untuk Magang di Bidang Perhotelan dan Mengapa Baraka Academy Merekomendasikannya
Memperluas Jaringan di Dunia Perhotelan: Manfaat dari Pelatihan Baraka Academy Indonesia
Menggapai Mimpi di Dunia Perhotelan Global: Panduan Lengkap dari Baraka Academy Indonesia

Dalam posisi F&B service misalnya, Anda perlu dapat berkomunikasi dengan tamu untuk memahami preferensi makanan mereka dan menjelaskan menu dengan percaya diri. Di sisi lain, dalam housekeeping, komunikasi dengan tamu dan staf lain sangat penting untuk memastikan setiap ruangan terjaga kebersihannya dan memenuhi harapan tamu.

2. Kemampuan Manajemen Waktu yang Efektif

Industri perhotelan adalah dunia yang bergerak cepat, dan untuk bertahan di dalamnya, manajemen waktu yang efektif sangat diperlukan. Dalam setiap shift, Anda harus dapat mengatur waktu dengan baik agar tugas dapat diselesaikan tepat waktu, mulai dari melayani tamu, membersihkan kamar, hingga mengelola pesanan makanan.

YouTube player