Tutup Penjualan Fisik, Bukalapak Fokus Layanan Virtual: Pulsa hingga Token Listrik

RAKYAT.NEWS, JAKARTA – Perusahaan teknologi e-commerce ternama tanah air, Bukalapak Tbk telah mengumumkan bahwa mereka akan menghentikan penjualan produk fisik di platform mereka.

Beberapa kategori produk fisik yang tidak lagi akan tersedia di Bukalapak antara lain aksesori rumah, elektronik, evoucher, fashion, makanan, permainan, handphone, produk perawatan dan kecantikan, serta perlengkapan bayi dan rumah tangga.

“Kami ingin menginformasikan bahwa Bukalapak akan menjalani transformasi dalam upaya untuk meningkatkan fokus pada Produk Virtual. Sebagai bagian dari langkah strategis ini, kami akan menghentikan operasional penjualan Produk Fisik di Marketplace Bukalapak,” demikian pernyataan Bukalapak dalam blog resminya, Rabu (8/1/2025).

Pelanggan diberi waktu hingga 9 Februari 2025 pukul 23:59 WIB untuk memesan barang-barang tersebut.

Bukalapak akan beralih ke fokus transaksi produk virtual seperti pulsa, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, paket data, token listrik, dan layanan TV kabel serta internet.

Perubahan ini akan berdampak pada para penjual, oleh karena itu Bukalapak telah menyediakan panduan untuk saldo, pengembalian dana, serta informasi transaksi dan riwayat penjualan bagi penjual di blog mereka.

Mulai bulan Februari, penambahan produk baru tidak akan diizinkan lagi. Penjual tidak dapat menambah produk baru setelah 1 Februari 2025.

Bukalapak mendorong penjual untuk menyelesaikan pesanan mereka sebelum penutupan operasional platform untuk menghindari pembatalan otomatis pesanan.

Pesanan yang tidak diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23:59 WIB akan dibatalkan secara otomatis dan uang akan dikembalikan melalui Buka Dompet.